Архив метки: целевая группа

Я, моя семья и целевая группа в профессиональной цели

Профессиональные цели формулируются качественнее и достигаются результативнее благодаря доскональной проработке целевой аудитории. В этом плане критичная, порой тотальная оплошность, угрожающая начисто зачеркнуть профессиональные перспективы незадачливому специалисту: презентация себя и членов своей семьи в качестве основополагающей целевой группы, ключевого потребителя своих собственных профессиональных услуг. Указание себя и членов своей семьи в качестве целевой группы при формулировке профессиональной цели — это грубейшее нарушение, которому нет оправдания в глазах работодателя, партнеров и людей, обратившихся к данному специалисту за конкретной профессиональной помощью. Причина проста и жестока одновременно: ни один из них не получит от такого горе-«специалиста» даже малой толики того результата, на который надеется.

Абсолютно уникальная ситуация:

  • врач нанимается на работу для оказания профессиональной помощи больным,
  • повар нанимается на работу для оказания профессиональной помощи голодным,
  • учитель нанимается на работу для оказания профессиональной помощи обучающимся…

и только горе-«специалист» нанимается на работу для оказания профессиональной помощи самому себе или членам своей семьи!

Казалось бы, указание себя в качестве представителя целевой группы в профессиональной цели абсурдно до такой степени, что и особого разъяснения не требует. Достаточно представить себя, например, кардиохирургом и задать вопрос: «Кто нуждается в моей профессиональной помощи? Я сам? Сам себе операции на сердце делать буду? Даже если оно в порядке?» Ужас в глазах автоматически подскажет, что этот ответ не верный. Однако не все с той же легкостью понимают, почему эта ошибка расценивается как грубейшее нарушение профессиональной этики и ведет к трагическим последствиям. Что ж, будем объяснять, что называется, «на пальцах».

Вот смотрите. Предположим, у меня небольшая проблема. Есть некоторый объем работы, который я хочу выполнить до завершения трудового дня. Но оперативному и качественному ее выполнению препятствует чувство голода и сопутствующие неприятности — снижение концентрации внимания и бурчание возмущенного желудка. С собой еды нет, до дома далеко. Но есть деньги. Решаю отправиться в кафе и, утолив чувство голода, устранить возникшее затруднение. То есть решаю обратиться за профессиональной помощью к специалистам сферы общественного питания. Пока все отменно. Однако в оказавшемся по близости кафе сотрудники в качестве своей целевой группы видят самих себя. Меня в этом качестве они не видят в упор. Соответственно, мои проблемы и пожелания заботят их меньше всего. Перед ними стоят их собственные проблемы и собственные желания. Возьмем самое распространенное — «достойный заработок». Соответственно, я для них не клиент, которому они могут помочь утолить чувство голода, а человек, который может утолить их жажду наживы. Принцип работы прост до пошлости: поменьше отдать и побольше содрать. Что я вижу? Микроскопические порции за астрономические цены. Сколько я жду? «Сколько надо» (им, конечно). Что я ем? Сомнительные блюда, приготовленные из недостаточно качественных или откровенно просроченных продуктов (им так выгоднее). Что я имею в результате? Пустой кошелек, болезненное ощущение в желудке и завершение трудового дня … ладно, в отделении скорой помощи с диагнозом «острое пищевое отравление».

Хотите оказаться на «моем» месте в подобной ситуации? Нет? Тогда внимательно посмотрите на свою собственную профессиональную цель. Кто заявлен в ней в качестве представителя целевой группы? Чьи проблемы в ней отражены? Забота о ком конкретно в ней проявлена? Кому именно принесет пользу результат ее достижения? Если хоть в одном ответе хотя бы мельком проскользнет «и мне», пеняйте на себя. В этом мире все начинается с нас самих и нами же заканчивается. Не обессудьте.

При формулировке профессиональной цели вы обязаны напрочь забыть о себе и думать исключительно о своем реальном или потенциальном клиенте. Кто он? Только своего клиента вы должны описывать в качестве представителя целевой группы. Только проблемы клиента обязаны перечислять. Только о средствах и методах помощи клиенту можете задумываться. Только результат, интересующий клиента, вправе заявлять. Ничего, что не связано с клиентом или что связано не только с клиентом, но и с вами лично, в профессиональной цели быть не должно! В противном случае будет допущена грубейшая ошибка, способная «несведущего человека» превратить в «отъявленного вредителя».

Думаете, «несведущий человек», по незнанию или «простоте душевной» постоянно путающий себя со своей целевой группой, не станет высококлассным специалистом? Станет. Но не в вопросе оказания помощи другим. Это будет первоклассная помощь самому себе в удовлетворении своих собственных потребностей. Никак не связанных с потребностями работодателя, деловых партнеров и клиентов компании. Простите, дорогие читатели, но мы вынуждены говорить прямо. Высококлассный коррупционер, аферист, мошенник, бездельник, которого необходимо постоянно подгонять и мотивировать, заноза в теле организации, источник разочарования партнеров, причина моральных и материальных потерь клиентов – вот что со временем развивается из «простодушных и очаровательных» специалистов, зацикленных исключительно на своей собственной персоне.

Знаете, чего панически боится горе-«специалист»? Что когда-нибудь его заставят сформулировать профессиональные цели, соответствующие занимаемому рабочему месту, и достичь их. Почему?

  • Во-первых, время, затраченное на оказание помощи другим, проходит для него зря, лишая возможности помогать самому себе и обеспечивать свое собственное «светлое завтра».

  • Во-вторых, формулировка четкой профессиональной цели требует знания информации, которой он не располагает. Это информация о ключевых признаках своей истинной целевой группы. О нюансах проблем, в решении которых он должен помочь представителям своей целевой группы. О наиболее эффективных средствах и методах решения данных проблем. Придется оперативно и отчаянно «напрягаться», чтобы ее раздобыть. Но добыча подобной информации не входит в его актуальные планы.

  • В-третьих, невыполнение или недостаточно качественная реализация завяленных в профессиональной цели обязательств, грозит с безапелляционной очевидностью вскрыть отсутствие профессионализма в постановке и решении проблем, ради устранения которых создано его рабочее место. А откуда взяться профессионализму-то в таком вопросе? Ведь всю сознательную трудовую жизнь он посветил решению совершенно других вопросов — попечения о себе любимом.

Уважаемые надежные специалисты, уникальные мастера и непревзойденные асы своего дела! Мы абсолютно уверены, что лично вы никоим образом не относитесь к данной категории «незадачливых граждан». Поэтому считаем своим долгом еще раз напомнить каждому желающему принять участие в формулировке своих профессиональных целей.

Во избежание досадных ошибок, грозящих потерей профессионального авторитета и рабочего места, при формулировке профессиональных целей никогда не указывайте в графе «целевая группа» ни себя, ни членов своей семьи. Это принципиально ошибочный и во многом опасный подход к делу.

Чтобы не попадать в неприятные ситуации, рекомендуем познакомиться с тем, что собой представляет профессиональная цель, а также чем личное в работе отличается от профессионального.

Успешной формулировки профессиональных целей и удачи на профессиональном поприще.

Как подменить цель трудоустройства и потерять работу или интерес к ней

Мы вам расскажем одну печальную историю, которая покажет, как важно правильно ставить свои профессиональные и личные цели и открыто заявлять их работодателю. Расскажем, чтобы тем из вас, кто занят профессиональной деятельностью, стало ясно, зачем потеть над формулировкой целей в работе. А тем, кто озадачен вопросом своего трудоустройства, не пришлось долго объяснять, для чего в резюме заполняются такие графы, как «цель устройства на работу», «цель поиска работы» или «цель трудоустройства».

Давняя мечта

Ей было 40 лет, когда, попав под сокращение на родном предприятии, где отработала многие годы, она неожиданно для всех решила исполнить свою давнюю мечту и устроиться воспитателем в детский сад. Образование позволяло. Опыта работы не было. Но специалисты детским садам требовались, и она решила рискнуть. В конце концов, терять ей было нечего.

Будучи человеком умным и понимая, что хочет получить работу, которая пришлась бы ей по душе, она открыто сообщала заведующим детских садов о том, что вдруг ее подвигло сменить род занятий и обратиться к ним с предложением своей кандидатуры. Деньги в данном случае были не главным. «Я очень люблю маленьких детей и хотела бы работать на ясельной группе». По большому счету это все, о чем она могла говорить совершенно точно.

Не прошло и двух недель, как она оказалась принятой на испытательный срок на должность воспитателя ясельной группы детского сада.

Запоминайте.

1. Найдите самую главную, самую важную, самую ясную для себя причину, по которой хотите устроиться именно на эту, а ни на какую другую работу, и открыто сообщайте о ней. Поверьте, выполнение этого правила сильно сократит время поиска подходящего рабочего места и подходящего работодателя, у которого такая работа есть, и такой сотрудник действительно требуется.
2. Не ограничивайте себя ответами только на опубликованные объявления о вакансиях. Обращайтесь напрямую в организации, где есть рабочие места, соответствующие вашему главному интересу. Параллельно можете заявить о своем интересе безадресно, но предельно открыто на сайтах по трудоустройству региона и города, которые посещают многие работодатели. Выяснить, появляются ли там нужные вам работодатели, можно, например, по характеру объявлений о вакансиях. Если среди объявлений о работе (новых или старых) есть подходящие вам предложения, значит появляются однозначно.

Оправданный риск

Не имея нужного опыта, но испытывая желание как можно лучше справиться с доверенной работой, она не только искала «общий язык» с ребятишками, но изучала методические планы, материалы, литературу, приглашала специалистов, чтобы подсказали ошибки в проведении занятий. И вдруг поняла – получается. Дениска стал меньше плакать по утрам, расставшись с мамой. Кирюша, которого по непонятным для нее причинам многие считали «запаздывающим в развитии», заговорил, старательно подбирая и выговаривая нужные ему слова. Светик стала безошибочно называть цвета и застегнула первую пуговку на своей кофточке. «Мои детки – самые лучшие. Все такие умные, общительные, талантливые…» О ее во всех отношениях замечательных детках можно было слушать бесконечно.

Жизнь у всех штука непростая. Чтобы обеспечить достаточный для себя заработок, она устроилась на вторую работу. Были сложности в личной жизни. Но на всем этом фоне она говорила: «Я не знаю, что больше делаю в детском саду – работаю или отдыхаю. Для меня эта работа в кайф».

Шло время. Подросшие дети переходили в другие группы детского сада, к ней приходили новые. И скоро стало очевидно. Ее выпуски сильные. Дети отлично говорят, имеют важные навыки самообслуживания, слышат воспитателей, крепко дружат, с удовольствием поют, рисуют, танцуют, наизусть «читают» друг другу книжки, говорят сложными предложениями и оперируют словами, которые не у каждого взрослого в привычном лексиконе найдутся. А главное, ее помнят и любят – и дети, и их родители.

Подмена цели

С этого «главного» и начался самый тяжелый период в ее профессиональной деятельности. Родители обратились к дирекции с коллективной просьбой о ее переводе вместе с их детьми в более старшие группы. Представители администрации решили, что для детского сада в целом и для нее самой в частности, будет хорошо, если она продолжит свое профессиональное развитие именно таким образом и приняли «волевое решение» о переводе. Ее саму никто не слушал. Все достигнутое будто обесценилось. Запланированное стало не таким важным. Наработанное, что хотелось развивать и чем хотелось делиться, оказалось не особо нужным. У нее опустились руки. «Не хочу. Не буду там работать. Уйду в другой сад или уволюсь».

Что произошло? А произошла вещь, которая не так уж редко встречается в нашей с вами профессиональной жизни. Подмена целей. В данном случае подмену совершил не сам специалист, а люди, связанные с его работой и результатами его работы.

Помните структуру профессиональной цели? Помните, что непонимание, незнание или нежелание выразить основные признаки целевой группы ведут к очень серьезным последствиям — от невнятной формулировки профессиональной цели до никому ненужных результатов ее достижения? Так вот все, что в данном случае произошло, это подмена одного единственного элемента в профессиональной цели специалиста – целевой группы. Для самого специалиста представителями целевой группы, которым предназначались плоды и результаты его труда, были дети в возрасте от 2 до 3-х лет. В то время как «волевое решение» принималось из соображения возможности удовлетворить интересы администрации и родителей воспитанников. В будущем, если специалист не изменит своего отношения к работе, ему грозит не так уж много: изменение целевой группы, изменение средств и методов работы, изменение результатов работы, изменение проблемных ситуаций, которые он призван решать на своем рабочем месте. То есть тотальное изменение содержания профессиональной деятельности.

Все бы ничего, и случавшееся действительно могло послужить очередным этапом профессионального развития человека, если бы изначально была другой. Например, специалист, преследующий интересы хотя бы такой целевой группы, как «воспитанники детского сада, дети в возрасте от 2 до 7 лет», — мог не иметь совершенно ничего против подобного перевода. А человек, для которого во главе угла стояли бы интересы «администрации детского сада» или «родителей воспитанников детского сада» мог бы оказаться и вовсе рад новому назначению. Но для данного конкретного специалиста, точно так же, как для представителей его целевой группы, робко ступающих по незнакомым коридорам детского сада, такой перевод оказался роковым.

Оптимистичный прогноз

Единственное, что не может не радовать во всей этой ситуации, давая уверенность в счастливом завершении истории, так это то, что данный специалист совершенно точно знает, кому и ради чего хочет помогать в процессе и результате своего труда. Поэтому вряд ли можно ожидать, что он оставит сферу дошкольного образования без своей на редкость многим нужной профессиональной помощи.

Поэтому запоминайте.

3. Наличие и преследование отчетливой профессиональной цели позволяет любому специалисту не утратить интерес к выполняемой работе, помогая оказываться и удерживаться на рабочих местах, которые приносят не только заработок, но и глубокое эмоциональное и моральное удовлетворение процессом и результатами своего труда.

Читайте об отдельных элементах профессиональной и личной цели в работе, четче формулируйте и открыто заявляйте их в своей цели поиска работы и трудоустройства. Если понимаете, что не хотите идти на компромиссы, находите нужные вам рабочие места. И пусть вам сопутствует профессиональная удача, а все сложности, возникающие в профессиональной карьере, оказываются так или иначе, но все же преодолимыми.

***

Целевая группа в профессиональной цели

В этой статье будем говорить о том, что такое целевая группа, какую роль она играет в профессиональной жизни человека, и как самостоятельно определить свою целевую группу. Материал предназначен специалистам, которые занимаются формулировкой своей профессиональной цели и хотят конкретизировать один из ее важнейших элементов. Это действительно первостепенный элемент. Во-первых, на нем «завязаны» другие элементы цели. Во-вторых, отчетливое понимание своей целевой группы дает многие преимущества в работе. И вот почему.

Целевая группа конкретного специалиста – это конечный потребитель результатов его работы. Это совокупность людей, которые непосредственно заинтересованы в результатах его труда. Это реальная группа, которую объединяют общие признаки. Главный признак – наличие определенной проблемы. Проблемы, которую представители данной группы решить самостоятельно не могут в силу отсутствия у них необходимого ресурса. Ресурса, который есть у специалиста. Поэтому представитель целевой группы – это и самый взыскательный потребитель результатов труда конкретного специалиста, и самый благодарный клиент, и самый надежный помощник, который готов сделать все от него зависящее, чтобы совместными со специалистом усилиями достичь нужных результатов.

Он готов ждать, поддерживать, оберегать своего драгоценного специалиста. Потому что без его помощи эта «злополучная проблема» должным образом никак не решается. Если специалист действительно обладает необходимым ресурсом, если на рабочем месте действительно занимается решением своих профессиональных задач и делает это с должным качеством, то в глазах целевой группы «цены ему нет и никогда не будет». Если вам удалось внимательно прочесть эти строки, то наверняка вы прекрасно поняли или почувствовали главное. Эффективный специалист и представители его целевой группы являются одним целым. Составляют единую группу, в которой данный конкретный специалист выполняет четко определенную функцию — помогает ее представителям в решении общей для них проблемы. Поэтому он оберегаем этой группой и защищаем этой группой. Он для нее «свой» и группа от него так просто не откажется, даже в не слишком выгодных для себя условиях.

Конечно, «освоение» группы не случается сразу. Безусловно, для этого недостаточно заявить: «Работаю во благо того-то ради решения такой-то проблемы». Естественно, путь «к сердцу целевого клиента» начнет открываться после получения необходимого для него результата. Но чтобы представитель вашей ключевой группы обратил на вас внимание, обращайтесь к нему адресно – по его ключевому признаку, по наименованию актуальной для него проблемы, по заявлению нужного ему результата.

А теперь внимание, важная информация. Представителя своей истинной целевой группы обмануть невозможно. У него очень простой и ясный «измеритель» вашей нужности и профессиональной эффективности. Вы будете нужны ему, если предлагаете помощь в решении существующей у него и действительно актуальной для него проблемы. Ваша работа будет признана эффективной, если в результате ваших профессиональных усилий его проблемная ситуация действительно будет изменена в нужную сторону. Ни в каком другом случае этого не произойдет. Можете ставить миллион галочек напротив решенных задач и полученных результатов. Но если эти результаты ничего не изменят в проблемной для вашей целевой группы ситуации, не ждите от нее ни малейшей благодарности, лояльности или признания своих заслуг. В лучшем случае она будет обходить вас стороной и молча игнорировать все, что вами говорится и делается. Другими словами, стать для нее «своим» (нужным, важным, значимым человеком) не удастся. А современный рынок товаров и услуг позволяет людям подыскать для себя более интересные, выгодные и надежные варианты делового партнерства.

Отсюда вывод – если вы предрасположены смотреть на целевую группу не как на своего делового партнера, а как на источник собственных благ, готовьтесь к поражениям на профессиональном поприще. Функция профессионала – оказание помощи конкретной целевой группе в конкретном деле. Справитесь, она ответит тем же. Нет, на взаимность можете не рассчитывать. Призывать кого-либо к чему-либо нет ровным счетом никакого смысла. Все мы люди взрослые и способны принимать самостоятельные решения.

А теперь внимание специалистам молодым или не обладающим «достаточным» с чьей-то точки зрения опытом, навыками, достижениями или чем-то еще. Если результаты вашего труда будут полезны вашей целевой группе, то не взирая ни на возраст, ни на образование, ни на предшествующий опыт работы, вы довольно скоро окажетесь востребованным специалистом. В том числе и среди работодателей.

Почему, занимаясь постановкой профессиональной цели, важно знать, кто является представителем вашей «целевой группы»? Ответ кроется в ее названии. Связь довольно простая. В профессиональной цели отражается (фиксируется) результат работы специалиста. Этот результат должен нести реальную пользу в решении важной для кого-то проблемы. Отсюда и название «целевая группа», т.е. группа, ради блага которой вы добиваетесь тех результатов, которые заявляете в своей профессиональной цели. Если не понимать во имя кого работаете, результаты вашего труда или предложения о сотрудничестве могут остаться невостребованными. Тогда может возникнуть рискованная ситуация, которая вынудит начать «вешать лапшу на уши» всем подряд, доказывая, что сотрудничество с вами просто необходимо, поскольку неимоверно полезно. Если заметили, так делают многие. Только вот незадача… к ожидаемым «где-то глубоко внутри» результатам это практически никого не привело.

Если вам не нравится выражение «целевая группа», можете заменить его другим. Например, «группа, для которой предназначен результат моей работы». Или так: «группа, которой важен и нужен результат моей работы, поскольку помогает ей решить свою собственную проблему». Если вдруг так случилось, что по роду своей деятельности вы занимаетесь решением каких-то задач, которые важны сразу многим, и не можете сходу определить кто является вашей «истинной целевой группой» (основным, главным «заказчиком» ваших профессиональных услуг), воспользуйтесь специальной экспресс методикой. Опыт нашей работы показывает, что своя целевая группа есть у каждого специалиста. Даже если он занимается решением теоретических проблем в какой-то совершенно новой и мало кому известной научной области.

А теперь перейдем к практическим вопросам.

Как определить свою целевую группу?

Целевую группу можно определить разными способами. Один из них предложен в экспресс методике определения элементов текущей профессиональной цели. Расскажем и о некоторых других.

А. Через уже известные элементы своей профессиональной цели.

Известные элементы профессиональной цели могут служить отправной точкой к уточнению целевой группы. К примеру, если известна проблема, над решением которой вы намерены работать, задайте себе вопрос: «Для кого именно актуальна эта проблема? Кто более других заинтересован в ее решении? Кто действительно и скорее всего обратится ко мне за профессиональной помощью в решении подобной проблемы?».

Если известен результат, ради достижения которого вы готовы тратить свое рабочее время, можете задать себе такие вопросы: «Кого в первую очередь и более других заинтересуют подобные результаты? Кому конкретно этот результат поможет в решении своей собственной проблемы? С кем в первую очередь я хочу поделиться этими результатами, кому конкретно готов их предложить?».

К сожалению, мы не знаем о специфике вашей деятельности. Поэтому не можем однозначно сказать будет ли вам удобно идти к целевой группе, отталкиваясь от избранных средств и методов работы. В ряде случаев представители целевой группы могут полностью полагаться на ваш профессионализм и доверять выбранным вами средствам и методам решения их проблемы. Либо вовсе ничего о них не знать или не проявлять ни малейшего интереса к тому, каким образом вы добиваетесь нужного им результата. А в некоторых случаях ситуация прямо противоположна. Если в вашей работе более других выражен третий вариант, то зная, какими средствами и методами намерены пользоваться, для уточнения своей целевой группы можно задать себе, например, следующие вопросы. «Для кого именно данные средства и методы решения проблемы наиболее предпочтительны? Кто однозначно, без сомнений одобрит и поддержит применение мною данных средств и методов? Кто конкретно согласится на их использование?».

Б. Через описание желаемой целевой группы и анти-группы.

Этот способ рекомендуется применять, если вы абсолютно честны с самим собой. Дело в том, что первоначальное описание целевой группы зачастую включает в себя общие определения. Но, с одной стороны, такие определения являются стереотипными и вуалируют, скрывают ваши индивидуальные профессиональные намерения, а с другой стороны, в реальности могут по-разному пониматься разными людьми. В то время как должна работать наоборот — четко отражать ваши индивидуальные намерения, снижая риск «вольной интерпретации» вами сказанного. Что делать? Иногда для преодоления подобной стереотипии бывает достаточно трех шагов. Первый — описываем свою желаемую целевую группу «как получится». Второй — расписываем, расшифровываем каждое определение этой группы подробно. До такой степени подробно, чтоб дальше было уже некуда. Третий — отталкиваясь от расшифрованных определений, по точно таким же критериям описываем свою анти-группу. Описание анти-группы дает возможность понять, какие из перечисленных определений для вас действительно являются принципиально важными, а какие нет.

Чтобы проиллюстрировать данный способ, приводим материалы одной из консультаций. Относится она к дням «давно минувшим» и публикуется с позволения и консультантов, и человека, в свое время обратившегося за помощью. Заранее предупреждаем. Если вы уверены, что подобных ответов никогда не дадите, то уверенность ваша напрасна. Примерно с таких ответов начинают практически все. Ничего необычного в них нет кроме того, что они стереотипны. Именно эту стереотипию и обходили наши консультанты, стремясь добраться до истинного индивидуального намерения. Итак, 3 шага.

1) Первичное описание целевой группы.

Запрос. Опишите, пожалуйста, желаемую целевую группу (признаки, объединяющие людей, которым вы с удовольствием помогли бы в решении их проблем).

Выполнение запроса. Успешные, пунктуальные, целеустремленные, позитивные, остроумные, общительные, спортивные.

2) Уточнение, расшифровка общих определений в первичном описании.

Запрос. Представьте, что я ваш подчиненный. Моя задача – среди вошедших людей узнавать представителей желаемой целевой группы и направлять их в кабинет №10. По каким критериям я могу безошибочно понять, что человек является носителем перечисленных признаков?

Выполнение запроса.

  • успешный: уверенный шаг, ясный и прямой взгляд в глаза, приятная и ухоженная внешность (причёска, одежда, обувь, аксессуары), свободные поза, жесты, мимика, вежливое обращение, чёткая речь, четкая формулировка мысли или ответа на вопрос, открытые эмоции;
  • пунктуальный: появление к назначенному времени;
  • целеустремленный: см. п. «успешный»;
  • позитивный: в разговоре преобладание видения во всём лучших сторон;
  • остроумный: умение привести к месту и ко времени неожиданные, яркие и соответствующие теме иллюстрации, примеры или чьи-то высказывания;
  • общительный: легко идёт на контакт, но занимается не пустой болтовней, а ведет приятный, грамотный диалог по делу;
  • спортивный: прямая спина, демонстрирующая упругую фигуру прилегающая одежда.

3) Составление описания анти-группы.

Запрос. Прошу ответить – верно ли я понимаю, что в группу ваших потенциальных деловых партнеров не попадают люди:

  • страдающие легкой степенью сколиоза;
  • только что вернувшиеся из командировки, а потому в недостаточной мере причесанные, в слегка помятой одежде, с заметно уставшим видом (недостаточно ясным взглядом) и т.д.;
  • не склонные носить прилегающую одежду;
  • имеющие принадлежность к женскому полу, а потому возможно беременные, не всегда спортивного телосложения, не всегда демонстрирующие упругую фигуру и т.д.;
  • испытывающие острую необходимость в оперативном решении возникшей проблемы (предположим, в организации ведущего специалиста увезли по скорой, а через несколько дней необходимо сдать документы, работу над которыми он не закончил), а потому не склонные в данный момент времени видеть во всем лучшие стороны (предположим, специалист при смерти, а для коллектива – очень почитаемый человек), а из-за довлеющей проблемы и наличия внутренних переживаний не демонстрирующие достаточно открытых и свободных поз, жестов, эмоций (предположим, человек предпочитает надеяться на лучшее, контролируя и скрывая от окружающих свое предельное беспокойство за судьбу коллеги) и т.д.

Выполнение запроса. …

Выполнение запроса привело к четкому, ясному и короткому описанию целевой группы, что в довольно скором времени отразилось на установлении с ее представителями прочных деловых отношений. Почему? Потому что описание оказалось настолько прямым и однозначным, что окружающие моментально понимали к ним обращено деловое предложение этого человека или нет. В итоге нужные специалисту люди (с которыми он хотел и был готов качественно работать при любых обстоятельствах) заинтересованно шли на контакт, а другие совершенно спокойно продолжали заниматься своим делом.

Качественно обозначенная целевая группа в профессиональной цели позволяет сократить риск столкновения интересов специалиста и его деловых партнеров. Столкновения, которое как правило приводит к трудно разрешаемым конфликтам, а иногда и к довольно тяжелым последствиям. Сократить риск подобных столкновений помогает работа над определением и конкретизацией своей целевой группы. …Эх, рассказать бы об этом подробнее. Но обойдемся пока простым примером.

Наверняка среди своих коллег вы хоть однажды встречали такой феномен. Два специалиста. Заняты работой над одним, предположим, проектом. Каждый выполняет свою часть работы, решая порученные ему задачи. Работают увлеченно. Друг с другом практически не разговаривают — некогда. Возникает какая-то «заковырка», проблема… Один обращается к другому: «Посмотри-ка, тут что-то не так…». Второй: «Точно, сейчас исправлю…» Их речь обрывочна. Для окружающих мало понятна. Но впечатление такое, что в этот момент между ними формируется мощный поток обмена информацией. Они понимают друг друга с «полуслова», а иногда и с «полувзгляда». Кто-то скажет «психологическая совместимость», другие предположат «друзья». Наш вариант: уточните свою целевую группу, заявите о ней в своей профессиональной цели и подобные отношения у вас установятся с ее представителями. Не верите? Проверьте.

Итак, у вас в руках несколько способов определения и конкретизации своей целевой группы.

Два из них изложены выше:

А. Уточнение целевой группы через уже известный элемент профессиональной цели.
Б. Уточнение целевой группы через описание и расшифровку первоначальных определений целевой группы и составление описания анти-группы.

Третий есть в экспресс методике определения текущей профессиональной цели.
Еще один описан в методике «Розочка (Захват)«.
Возможно, появятся новые — ничего не гарантируем.

Выбирайте любой. Главное, чтобы выбранный способ оказался вам удобен и эффективен в вашем конкретном случае. Будет нужна помощь, обращайтесь (эл.адрес вверху страницы).